Máy tính Apple, dù là máy tính xách tay hay máy tính để bàn, luôn được đặc trưng bởi độ bền và tuổi thọ (một cái gì đó mà chúng tôi không thể nói về thiết bị phạm vi Pro với bàn phím bướm). Bất chấp tuổi thọ của họ, luôn có lúc Apple phải ngừng cung cấp hỗ trợ chính thức cho họ.
Trong một bản ghi nhớ nội bộ do MacRumors truy cập, Apple liệt kê các mẫu MacBook Air và MacBook Pro sẽ vào danh mục cổ điển, một danh mục bao gồm thiết bị không được sản xuất trong 5 năm qua nhưng có ít hơn 7 thiết bị.
Các mẫu MacBook Air và Pro trở thành sản phẩm cổ điển âm thanh:
- MacBook Air (11-inch, giữa năm 2013)
- MacBook Air (13-inch, giữa năm 2013)
- MacBook Air (11-inch, đầu năm 2014)
- MacBook Air (13-inch, đầu năm 2014)
- MacBook Pro (13-inch, giữa năm 2014)
Người sử dụng các sản phẩm này sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ bởi Bộ phận Hỗ trợ Kỹ thuật của Apple hoặc đại lý được ủy quyền của bạn. Điều tương tự cũng xảy ra với các sản phẩm còn lại của Apple được xếp vào nhóm này, có thể là iPhone, iPad, iPod, Apple TV ... các thiết bị vẫn được kỹ thuật viên tại các trung tâm ủy quyền sửa chữa.
Vấn đề được tìm thấy với danh mục lỗi thời, đó là tất cả những sản phẩm đã được sản xuất hơn 7 năm trước. Apple không cung cấp khả năng sửa chữa chúng thông qua các cửa hàng chính thức hoặc trung tâm được ủy quyền của mình, vì vậy người dùng phải kiếm sống ở các loại cơ sở khác.
Sản phẩm của thương hiệu Monster Beats Chúng được coi là lỗi thời bất kể ngày mua, vì vậy chúng tôi không có cách nào để sửa chữa chúng thông qua các kênh chính thức của Apple, như trường hợp của tất cả các sản phẩm Apple đã ngừng sản xuất cách đây hơn 7 năm.
