Lần nữa Apple đã phải đối mặt với những kẻ từ Consumer Reports, một tổ chức phi lợi nhuận được đông đảo người Mỹ sử dụng để tìm ra những sản phẩm tốt nhất trên thị trường. Vào cuối năm 2016, MacBook Pro với Touch Bar phải đối mặt với kết quả của Báo cáo Người tiêu dùng vì nó không phải là một trong những sản phẩm được khuyến nghị của công ty.
Vài tháng sau, và khi mùa mua sắm Giáng sinh đã trôi qua, và Apple đã tung ra các bản cập nhật giải quyết các vấn đề về pin của MacBook Pro, và Consumer Report xem xét lại ý kiến của anh ấy, đưa nó một lần nữa vào các thiết bị được đề xuất, một động thái mà nhiều người dùng coi là một bước lùi trong chính sách minh bạch của họ.
Nhưng có vẻ như không phải vậy. Rằng cơ thể đã tiến hành như nó đã được thiết lập. Ngoài ra, trong trường hợp bất kỳ ai có bất kỳ câu hỏi nào, một lần nữa Báo cáo Người tiêu dùng đã đưa ra tin xấu cho Apple với HomePod. Trong khi nhiều "chuyên gia" cho rằng âm thanh của HomePod là tốt nhất mà chúng ta có thể tìm thấy trên thị trường hiện nay, CR khẳng định rằng cả Sonos One và Google Home Max đều cho âm thanh tốt hơn cả loa thông minh của Apple.
CR đã thực hiện các thử nghiệm khác nhau trên ba thiết bị trong một căn phòng được thiết kế cho mục đích này bởi các chuyên gia audiophile và mặc dù đánh giá âm thanh của HomePod rất tốt, của Sonos One và Google Home Max vượt trội hơn. Theo các chuyên gia này, âm trầm của HomePod quá náo nhiệt và quá đà, trong khi âm trung gây nhầm lẫn. Về âm cao, những âm này chưa được nhấn mạnh, dẫn đến âm thanh bị đục khi so sánh với Google Home Max và Sonos One.
Mặc dù vậy, Báo cáo Người tiêu dùng nói rằng HomePod là một sản phẩm tuyệt vời và nó sẽ không bao giờ đánh bại cả Sonos One và Google Home Max. Rõ ràng là đánh giá này của cơ quan này sẽ không phải là buồn cười ở các văn phòng Cupertino, mặc dù có vẻ như nó phải bắt đầu làm quen với nó, vì đây không phải là lần đầu tiên nó không đạt được điểm cao hơn phần còn lại của các sản phẩm trên thị trường như ông đã quen.