Tỷ lệ thất bại dao động khoảng 10% Và vì lý do đó Apple đã phải đặt một đã giải quyếtn cho vấn đề của bàn phím được gọi là bướm được tìm thấy trong các máy tính xách tay nhẹ nhất của thương hiệu được phát hành trong những năm gần đây.
Cụ thể, bàn phím này đã xuất hiện trên MacBook đầu tiên, nhưng hầu hết các vấn đề đều xảy ra với các mẫu MacBook Pro mới hơn. Những bàn phím này rất mỏng nên bất kỳ sự sai lệch nhỏ hoặc một hạt bụi nào lọt vào giữa các phím và thân máy Mac đều có thể dẫn đến hoạt động thất thường., chẳng hạn như các ký tự lặp lại bất ngờ hoặc các lần nhấn phím không xảy ra.
Chà, kể từ hôm qua bất kỳ người dùng nào gặp sự cố với loại bàn phím này, Bạn có thể mang MacBook hoặc MacBook Pro của mình đến Apple Store cũng như đến trung tâm dịch vụ được ủy quyền để được sửa chữa bàn phím miễn phí. Nhóm sẽ đánh giá xem liệu họ có phải thực hiện bất kỳ thay thế các bộ phận hoặc toàn bộ bàn phím hay không Các kiểu máy có loại bàn phím này và có khả năng gặp phải sự cố này là:
- MacBook (Retina, 12-inch, đầu năm 2015)
- MacBook (Retina, 12-inch, đầu năm 2016)
- MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, hai cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, hai cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, bốn cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, bốn cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15-inch, 2016)
- MacBook Pro (15-inch, 2017)
Chương trình mở rộng bảo hành của Apple lên bốn năm, nếu đó là vấn đề đã phát sinh trong bàn phím này, miễn là nó đã được sử dụng đúng cách. Từ trang web của Apple, bạn có thể yêu cầu một cuộc hẹn để lấy thiết bị. Các vấn đề khác mà bàn phím của thiết bị có thể gặp phải, sẽ không được đề cập trong chương trình thay thế được trình bày hôm nay.
Những khách hàng gặp sự cố này và đã thanh toán số tiền sửa chữa, họ có thể liên hệ với Apple để được hoàn tiền sửa chữa. Hãy nhớ rằng đó là một sự cố tốn kém, do số lượng các yếu tố ảnh hưởng đến việc thay đổi bàn phím. Những sửa chữa này có giá khoảng € 500.
Vào ngày cuối cùng, áp lực buộc Apple phải làm điều gì đó để giải quyết vấn đề, nhiều hơn nếu có thể do mức độ phức tạp của việc sửa chữa.
