Hôm qua chúng ta đã nói về thời gian bảo hành của Apple Watch và hôm nay chúng ta muốn làm nổi bật những gì được bảo hành và những gì không được bảo hành của Apple. Trong trường hợp này, điều đầu tiên chúng ta phải nhấn mạnh là tùy thuộc vào quốc gia, thời gian bảo hành của một sản phẩm có thể khác nhau, vì vậy nếu bạn ở trong Liên minh Châu Âu, Apple Watch của bạn có bảo hành chính thức hai năm.
Nếu đồng hồ là mới và chúng tôi vừa mua nó tại cửa hàng Apple gần nhất hoặc thông qua trang web chính thức, chúng tôi có thời hạn 15 ngày để trả lại sản phẩm nếu chúng tôi không hài lòng với việc mua hàng. Trong mọi trường hợp, chúng ta sẽ xem phạm vi được bảo hành cho Apple Watch.
Để bắt đầu, chúng tôi phải làm rõ rằng bất kỳ bảo đảm nào đều bao gồm các lỗi nhà máy của sản phẩm kể từ khi sản phẩm rời khỏi cửa hàng. Bảo lãnh do Apple cung cấp ở Tây Ban Nha hoặc các nước EU còn lại bổ sung thêm các quyền của luật bảo vệ người tiêu dùng. Khi điều này được làm rõ, chúng tôi sẽ đi đến phạm vi bảo hành chính thức.
Các hư hỏng được bảo hành
- Điểm ảnh màn hình bất thường hoặc lỗi màn hình tương tự
- Sửa chữa nắp dưới nếu không có bằng chứng cho thấy đã cố gắng mở thiết bị
- Sự ngưng tụ trên các cảm biến thấp hơn được sử dụng để đo nhịp tim
- Pin bị lỗi do nhà sản xuất ngăn cản việc sạc cùng loại hoặc tương tự
Các hư hỏng ngoài bảo hành
- Apple Watch nằm ngoài thời hạn bảo hành đủ điều kiện hoặc thời hạn áp dụng luật người tiêu dùng quá 2 năm ở Liên minh Châu Âu
- Apple Watch gặp sự cố không được bảo hành hoặc luật bảo vệ người tiêu dùng, chẳng hạn như hư hỏng do tai nạn (rơi vỡ, va đập, v.v.) hoặc do sửa đổi không được thương hiệu ủy quyền
Trong mọi trường hợp, đồng hồ Apple hiện ở phiên bản Series 2 bổ sung khả năng chống nước: Apple Watch Series 2 có khả năng chống nước ở độ sâu 50 mét được chứng nhận bởi tiêu chuẩn ISO 22810: 2010. Đây là lý do tại sao nó có thể được sử dụng cho các hoạt động nước nông, chẳng hạn như bơi trong hồ bơi hoặc ở biển. Nó cũng có thể được mặc khi tắm hoặc tắm. Tuy nhiên, nó không nên được sử dụng để lặn, trượt nước hoặc các hoạt động liên quan đến tác động nước tốc độ cao hoặc lặn sâu. Mặt khác, Apple Watch Series 1 và Apple Watch (thế hệ 1) có khả năng chống nước và bắn tóe, nhưng không nên để chúng ngập nước.
Tôi đã phát hiện ra rằng, tôi đã bị ảnh hưởng bởi lỗi của Apple Watch được sản xuất do sử dụng thiết bị này, tôi có một chiếc Apple Watch thế hệ thứ nhất và hóa ra là với việc sử dụng màn hình cảm ứng, nó sẽ tách ra khỏi nhà ở trong vòng chưa đầy 1 năm rưỡi sử dụng, như trường hợp đã xảy ra với tôi ... đó là, những chiếc đồng hồ này có vấn đề về sản xuất và đó là màn hình cảm ứng của chúng không được sản xuất để chịu được việc sử dụng lần chạm vào màn hình cảm ứng của họ trong một khoảng thời gian trung bình. Tôi đã làm vỡ và tôi đã nâng niu nó như dát vàng ... màn hình bong ra ... Apple nên điều tra nó ... vì đó là vấn đề với thiết bị của bạn.