Đây là sự cố ảnh hưởng trực tiếp đến thư viện của ứng dụng mới được Apple tung ra nhằm thay thế iPhoto, Photos. Lỗi này được tìm thấy có thể gây ra một mớ hỗn độn thực sự trong thư viện hình ảnh, khiến nó không còn ảnh và video do lỗi tương thích với loại tệp DNG được tạo ra bởi máy ảnh đen trắng Monochrom Type 246.
Vấn đề nghiêm trọng và thường xảy ra chỉ khi người dùng máy ảnh đồng bộ hóa với máy Mac và ứng dụng OS X, ngay lúc đó khi ứng dụng đóng đột ngột và các tệp được lưu trữ trong thư viện không thể sử dụng được. Một điều cần lưu ý là giá cao của máy ảnh này, khoảng 7.200 euro, làm cho nó không thể truy cập được và nó dường như không gây ra nhiều rắc rối.
Mặt khác, bản thân Leica và Apple cũng đang giải quyết vấn đề này, vì vậy có thể cho rằng lỗi sẽ được giải quyết trong một bản cập nhật nhỏ càng sớm càng tốt. Trong khi sự cố vẫn tiếp diễn, bản thân Leica đã thông báo với những người dùng có mẫu máy ảnh này và có máy Mac bằng ứng dụng Ảnh, rằng sử dụng công cụ Adobe Lightroom cho đến khi giải pháp được tìm thấy.
Thật là một vấn đề và khó chịu có thể gây ra lỗi kiểu này cho những người dùng như tôi hoặc bạn, có tất cả ký ức được lưu trữ trên máy Mac và đột nhiên, chúng vô tình bốc hơi. Từ điều này, tôi hiểu rõ rằng thư viện ảnh hoặc tài liệu quan trọng luôn phải đi kèm với một bản sao lưu.