Theo thông lệ, Apple không phải dự đoán trước các chuyển động của bạn cho đến nay. Khi Mac Pro mất hơn 1.200 ngày mà không thấy bản cập nhật, một vài giờ trước, chúng tôi đã nói với bạn trên cùng trang web này về ý định của Apple về kế hoạch cho Máy Mac mạnh mẽ nhất cũng như một Gia hạn iMac. Tuy nhiên, chúng ta sẽ phải đợi ít nhất đến năm sau để xem hầu hết các tin tức. Tuy nhiên Phil Schiller, Giám đốc tiếp thị của Apple, xin lỗi vì thiếu bản cập nhật cho phạm vi Pro và nhấn mạnh cam kết của nó với người dùng chuyên nghiệp, bù đắp cho họ bằng "một cái gì đó lớn" theo cuộc phỏng vấn trao cho tạp chí TechCrunch
Có, chúng tôi đã có một thời gian gián đoạn trong việc cải tiến và cập nhật, Chúng tôi rất tiếc vì đã xảy ra sự cố với Mac Pro và chúng tôi sắp ra mắt một thứ tuyệt vời để thay thế nó.
Lời xin lỗi không chỉ đến việc cập nhật thiết bị chậm mà còn về dung lượng cấu hình kém.
Chúng tôi không muốn vội vàng, tôi chỉ nói với toàn đội hãy dành thời gian để làm điều gì đó thực sự tuyệt vời. Đặt cược vào thứ gì đó có thể tồn tại lâu dài, với các bản cập nhật và cải tiến trong vài năm. Chúng tôi sẽ dành thời gian để làm như vậy. Phạm vi Mac Pro, như chúng tôi đã nói trong một số trường hợp, bị điều chỉnh bởi khía cạnh nhiệt (sự gia tăng đáng kể về nhiệt độ của thiết bị), điều này đã hạn chế các bản cập nhật thiết bị. Vì vậy, chúng tôi rất tiếc khi làm khách hàng thất vọng. Chúng tôi đã yêu cầu nhóm thiết kế, một nhóm có khả năng mở rộng hơn và có thể được người dùng sử dụng trong tương lai với nhiều bản cập nhật.
Phil Schiller, thừa nhận vấn đề và hứa sẽ minh bạch hơn với những người dùng chuyên nghiệp đã đầu tư rất nhiều vào máy Mac của họ.
Chúng tôi sẽ nói về những gì đang xảy ra và thẳng thắn mà nói, hãy minh bạch hơn một chút về một số việc chúng tôi đang làm, nơi chúng tôi sẽ đến, bởi vì người dùng của chúng tôi muốn điều đó và chúng tôi quan tâm sâu sắc đến họ và chúng tôi tận tâm giao tiếp tốt với họ và giúp họ hiểu những gì chúng tôi đang làm. Chúng tôi muốn minh bạch hết mức có thể VÀ để giúp bạn trong các quyết định mua hàng của mình. Vì vậy, đó là lý do tại sao chúng tôi ở đây.
Giờ đây, Apple đã cho thấy rõ lộ trình của mình trong mối quan hệ với máy Mac, rất tiện lợi khi cho họ đủ không gian để tạo ra những sản phẩm mới có khả năng gây bất ngờ cho chúng ta.
