今天,我們將在Mac App Store中購買應用程序時看到遵循的步驟,我們對它不滿意或僅僅是因為它是一個錯誤而感到不適。 蘋果為我們提供長達14天的退貨時間 的應用程式,雖然確實是您必須閱讀 使用條款 能夠將退款付諸實踐 一些用戶利用了 從一開始 我們不必在退回應用程序時遇到問題.
好了,一旦我們閱讀了公司的退貨政策,並且很清楚我們正在充分利用此退貨選項,我們只需要 遵循幾個簡單的步驟 我們將在一個小教程中展示。
首先,要在Mac App Store中購買一個應用程序,因此要在我們的Apple ID中購買該應用程序。在本教程中,您可以看到我最近一次購買是免費的,因此該選項沒有出現,但是 如果它與購買的應用程序一起出現。 首先在我們的瀏覽器中復制以下地址:http://reportaproblem.apple.com/在其中,我們看到了以下選項: 使用我們的ID登錄, 我們的確是。
現在我們在裡面,我們可以退回任何應用程序 進入“應用程序”標籤。 我們指出我們要返回的應用程序,並且可用的選項出現在其中 «我想取消這次購買» :
我已經說過,我在過去14天內沒有購買任何應用程序,並且由於它是免費的應用程序,因此它不會出現在下拉選項中,如果出現取消購買的可能性,則不會顯示在已購買的應用程序中。 我們接受 按下底部的藍色按鈕»取消購買» 和確認消息«購買已取消».
原則上,如果一切正常,我們將在以下時間段內通過Apple ID退回款項: 五至七個工作日。 我們接受並離開。
取消購買對我而言似乎沒有。 我必須繼續執行通常的流程,要求退款以說明原因。
您購買Matias已有14天以上了嗎?