Atë që do t'ju tregoj në këtë artikull, mund të mos ju duhet kurrë ta bëni, ndonjëherë dhe varësisht nga defektet që mund të keni në Mac-un tuaj, teknikët e Apple që kontaktoni përmes telefonit të shërbimit të klientit do t'ju tregojnë se ata kërkojnë.
Bëhet fjalë për të ditur se ku duhet të shkojmë dhe çfarë duhet të bëjmë në mënyrë që t'i dërgojmë Apple një sistem diagnostikues ose Spotlight. Kjo situatë mund të ndodhë nëse sistemi juaj fillon të ketë një sjellje anormale dhe ndoshta, edhe formatimin e pajisjeve e keni akoma këtë mosfunksionim.
Apple mendon për gjithçka dhe ka përgatitur një vend në sistem, më specifikisht brenda Monitor aktiviteti, ku mund ta nënshtrojmë sistemin tonë ose sistemin Spotlight në një inspektim. Kjo diagnozë gjeneron skedarë që më vonë do t'i dërgohen Apple në mënyrë që punëtorët e caktuar të mund të përpiqen të gjejnë fajin.
Nëse gjëja ende nuk përparon, është koha për të vazhduar me hapin tjetër, që është ta çosh atë në një Apple Store ose një shërbim teknik zyrtar në mënyrë që mjetet specifike diagnostike të krijuara nga vetë Apple të mund të kalojnë në ekip.
Për të ekzekutuar diagnostikimin për të cilin po flas, duhet të futni Lauchpad> Të tjerët> Monitor aktiviteti dhe në pjesën e sipërme të dritares që shfaqet mund të shihni një buton me një ingranazh. Kur të klikojmë në atë ingranazh do të shihni dy mundësitë diagnostikuese.
Duhet të kemi parasysh që pasi shumë të dhëna do t'i dërgohen Apple, ato janë shëruar në shëndet dhe ju tregojnë një dritare që ne duhet ta pranojmë ku ju informoni veten si një kontratë për privatësinë e asaj që do të shkojmë dërgoj Kur të pranojmë fillon procesi, i cili merr kohën e vet, dhe përfundon duke gjeneruar skedarin që duhet të dërgojmë.