Këtë javë të fundit ka pasur gabime në shërbimet e pajtimit në iCloud. Konkretisht, që nga fillimi i javës, disa përdorues të shërbimeve 50 Gb për 0,99 euro / muaj, si dhe 200 Gb për 2,99 euro / muaj, po marrin mesazhe që i paralajmërojnë që shërbimi i tyre ishte pezulluar. Përdoruesit e tjerë u informuan për tërheqjen me email. Këta klientë të Apple ishin të shpejtë për të hyrë në kontakt me Apple sepse sot ne mbajmë shumë informacion në shërbimet cloud. Sot problemet janë zgjidhur, dhe Apple ka komunikuar me përdoruesit përmes postës elektronike duke raportuar incidentin dhe duke kërkuar falje.
Të dy informacionet e anulimit të llogarisë, si dhe postat elektronike në lidhje me mbylljen e shërbimit për përdoruesit e prekur, ishin informacion i gabuar nga ana e Apple, siç përshkruhet në email-et e dërguara:
I dashur (emri i klientit),
Kohët e fundit keni marrë një email duke deklaruar gabimisht se plani juaj i ruajtjes iCloud është anuluar. Plani juaj i ruajtjes së iCloud ___ GB nuk preket dhe do të vazhdojë të rinovohet automatikisht.
Ne ju kërkojmë falje për shqetësimet që mund t'ju ketë shkaktuar. Nëse keni ndonjë pyetje, ju lutemi na kontaktoni.
Regards,
Mbështetja e Apple.
Prandaj, kompania konfirmon restaurimin e sistemit dhe siguron që ai do të rinovohet pa ndonjë problem.
Sidoqoftë, ne nuk e dimë origjinën e problemit. Ky është një problem serioz nga ana e kompanisë, pasi shumë përdorues kanë informacione të ndjeshme në një nivel personal, të tilla si fotografi ose dokumente me vlerë të rëndësishme. Prandaj, ne gjithmonë rekomandojmë të keni informacione në re për t'i sinkronizuar ato ndërmjet pajisjeve, por është shumë e rëndësishme që ky informacion të jetë në një rezervë fizike për të shmangur problemet e mundshme.