Sot ne do të shohim hapat që duhet të ndjekim kur blejmë një aplikacion në Mac App Store dhe nuk jemi të kënaqur me të ose thjesht sepse ishte një gabim. Apple na ofron deri në 14 ditë për të kryer këtë kthim të një aplikacioni dhe megjithëse është e vërtetë që duhet të lexoni kushtet e përdorimit në mënyrë që të zbatojë rimbursimin që nga disa përdorues kanë përfituar nga kjo në fillim, ne nuk duhet të kemi probleme për të kthyer një aplikacion.
Epo, pasi të kemi lexuar politikat e kthimit të kompanisë dhe të jemi të qartë se po e shfrytëzojmë mirë këtë mundësi kthimi, thjesht duhet të ndiqni disa hapa të thjeshtë që do ta tregojmë në një tutorial të vogël.
E para nga të gjitha është që të keni një aplikacion të blerë në Mac App Store dhe prandaj në Apple ID tonë, në tutorial mund të shihni se blerjet e mia të fundit janë falas dhe për këtë arsye opsioni nuk shfaqet, por nëse shfaqet me aplikacione të blera. Së pari kopjoni në shfletuesin tonë këtë adresë: http://reportaproblem.apple.com/ Në të shohim opsionin për të hyni me ID-në tonë, ne bejme.
Tani jemi brenda dhe mund të kthejmë çdo aplikacion duke hyrë në skedën Apps. Ne tregojmë aplikacionin që duam të kthejmë dhe opsionet e disponueshme shfaqen midis tyre «Dua ta anuloj këtë blerje» :
Unë tashmë thashë që nuk kisha asnjë aplikacion të blerë në 14 ditët e fundit dhe pasi që është një aplikacion falas ai nuk shfaqet në opsionet e lëshimit, me aplikacione të blera nëse shfaqet mundësia e anulimit të blerjes. Ne pranojmë duke shtypur butonin e poshtëm blu »Anulo blerjen» dhe një mesazh konfirmimi «Blerja është anuluar ».
Në parim, nëse gjithçka është në rregull, ne do t'i marrim paratë përsëri në Apple ID brenda një periudhe prej pesë deri në shtatë ditë pune. Ne pranojmë dhe shkojmë.
Anulimi i blerjes nuk më duket. Unë duhet të vazhdoj me procesin e zakonshëm, të kërkoj një rimbursim duke shpjeguar pse.
Kanë kaluar më shumë se 14 ditë që kur e keni blerë Matias?