เมื่อเราซื้อ Mac มันจะมีไฟล์ การรับประกันแบบ จำกัด หนึ่งปีและการสนับสนุนทางเทคนิคทางโทรศัพท์ 90 วัน ฟรีจาก Apple อย่างไรก็ตามโดยการซื้อ AppleCare ด้วย Mac เครื่องใหม่ของคุณคุณสามารถขยายการรับประกันนี้และการสนับสนุนทางเทคนิคทางโทรศัพท์เป็นสามปี แต่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ผู้ใช้หลายคนคิดว่าไฟล์ AppleCare โดย Apple ไม่คุ้ม สิ่งที่ชัดเจนคือถ้าคุณสามารถจ่ายได้คุณควรซื้อเมื่อซื้อ Mac เพื่อให้คุณหายใจได้ง่ายขึ้นอีกสองปีเพราะแม้ว่า Mac จะดีมาก แต่หากมีปัญหาฮาร์ดแวร์เกิดขึ้นการแก้ไขก็มีราคาแพงมาก หากไม่อยู่ในการรับประกัน
คำถามคือคุณจะรู้ได้อย่างไรว่า Mac ของคุณยังอยู่ในการรับประกันปีแรกหรือ AppleCare อยู่ภายใต้การคุ้มครองของไฟล์ ระยะเวลาเพิ่มเติมสองปีเหรอ? ง่ายมากเราไปที่หน้าอย่างเป็นทางการของ Apple แล้วไปที่หัวข้อ "การสนับสนุน" (คุณสามารถเข้าโดยตรงจากลิงค์นี้ "การสนับสนุนของ APPLE). การป้อนหมายเลขประจำเครื่อง Mac ของคุณจะทำให้คุณมีรายละเอียดการรับประกันตามวันที่ที่คุณซื้อ Mac
จะหาหมายเลขประจำเครื่อง Mac ของคุณได้ที่ไหน?
แน่นอนคุณสามารถค้นหาได้ในกล่องที่บรรจุหีบห่อ แต่ถ้าคุณไม่ใช่หนึ่งในผู้ที่เก็บบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ Apple คุณสามารถค้นหาหมายเลขซีเรียลได้โดยคลิกที่เมนูแอปเปิ้ลจากนั้นคลิกที่ "เกี่ยวกับเรื่องนี้ Mac” แล้วเปิด "ข้อมูลมากกว่านี้…"
การรู้ว่า Mac ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่อาจมีประโยชน์มากหากมีบางอย่างล้มเหลวในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งและคุณไม่รู้ว่าจะไปที่ไหนเนื่องจากคุณสามารถโทรหา บริการโทรศัพท์และพวกเขาจะช่วยคุณ. นอกจากนี้หากคุณกำลังจะซื้อ Mac มือสองคุณก็สนใจที่จะทราบว่ามีการรับประกันอย่างเป็นทางการเหลืออยู่เท่าใด
ข้อมูลมากกว่านี้ - Apple ขยายการรับประกันออสเตรเลียเป็นสองปี
มาดูกันว่าการรับประกันของ Apple นั้น จำกัด ไว้ที่หนึ่งปีนั้นเป็นเท็จอย่างแน่นอน กฎหมายชุมชนบังคับให้แอปเปิลรับประกันสินค้า 2 ปีสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดโดยไม่คำนึงถึงประเทศในสหภาพยุโรปที่ซื้อผลิตภัณฑ์และสิ่งที่แอปเปิลพูดเกี่ยวกับเรื่องนี้ไม่สำคัญ กล่าวคือ apple care ให้การรับประกันสูงสุดหนึ่งปีไม่ใช่สองปี คงจะดีไม่น้อยหากบล็อกนี้ไม่ได้เพิ่มความสับสนในเรื่องนี้ ความสับสนที่ว่าอย่างไรก็ตามสิ่งเดียวที่ได้รับประโยชน์คือแอปเปิลที่ผ่านการหลอกลวงและรวมถึงการครอบคลุมการรับประกันที่แท้จริงในการพิมพ์ที่ดีทำให้สามารถขายแอปเปิ้ลแคร์ในราคาที่สูงเกินไปเช่นเดียวกับชูโรส
สวัสดี Quique แน่นอนฉันอยู่กับคุณว่าในสหภาพยุโรปผลิตภัณฑ์มีการรับประกันสองปี เราทุกคนรู้ดีว่า Apple ที่มี AppleCare บอกว่าพวกเขาขยายคุณได้อีกสองคนและจริงๆแล้วมันเป็น "หนึ่งเดียว" เพราะกฎหมายกำหนดให้ "สอง" ปี คุณทราบดีว่าฉันได้เชื่อมโยงเป็น "ข้อมูลเพิ่มเติม" สิ่งที่เกิดขึ้นในสถานที่อื่น ๆ ที่พวกเขาต้องถอยกลับและให้เวลาสองปีที่ควรจะเป็น ฉันไม่ได้ใส่รายการเพื่อสร้างความสับสนให้กับผู้คนในเวลาใดเนื่องจากถ้าคุณซื้อ AppleCare มันคือสิ่งที่คุณจะมีจนกว่าพวกเขาจะบังคับให้ Apple แก้ไข
ฉันแนบลิงค์ที่เราสามารถดูข้อมูลได้ http://www.apple.com/es/support/products/mac.html
ขอบคุณสำหรับหมายเหตุ!
ผลงานที่ดีมาก ตอนนี้มันก็ยังชัดเจนขึ้น ขอบคุณ!